Afin de satisfaire au mieux leurs clients, des artisans du bâtiment ont choisi de respecter les engagements de qualité de service de la marque AB5. Ces engagements AB5, inscrits dans une charte, reposent essentiellement sur : - La fourniture d’un devis détaillé dans les délais convenus. - Le respect des clauses du devis. - La vérification de la satisfaction du client.